Politique de confidentialité

Satin Pillow respecte la vie privée des visiteurs de son site web, en particulier les droits des visiteurs en ce qui concerne le traitement automatisé des données à caractère personnel. Afin d'être totalement transparents avec nos clients, nous avons donc formulé et mis en œuvre une politique concernant ces traitements, leur finalité ainsi que les possibilités pour les personnes concernées de pouvoir exercer leurs droits le plus efficacement possible.

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, veuillez consulter le site de l'Autorité des données personnelles : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl.

Tant que vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies et d'autres systèmes de suivi sur le site web, nous ne plaçons pas de cookies analytiques non anonymes et/ou de cookies de suivi sur votre ordinateur, votre téléphone portable ou votre tablette.

En continuant à visiter ce site web, vous acceptez les conditions d'utilisation suivantes.

La version actuelle de la politique de confidentialité disponible sur le site web est la seule version qui s'applique tant que vous visitez le site web, jusqu'à ce qu'une nouvelle version remplace la version actuelle.


Article 1 - Dispositions juridiques

    1. Site web (ci-après également dénommé "le site internet") : www.satin-pillow.nl
    2. Responsable du traitement des données à caractère personnel (ci-après également : "l'administrateur") : Jori E-commerce, établi à Van Langerakstraat 24, 4147BJ Asperen, numéro de la Chambre de commerce : 80886906

Article 2 - Accès au site web

L'accès et l'utilisation du site web sont strictement personnels. Vous ne devez pas utiliser ce site web ou les données et les informations qui y sont fournies à des fins commerciales, politiques, publicitaires ou pour des offres commerciales et, en particulier, vous ne devez pas l'utiliser pour des offres électroniques non sollicitées.

Article 3 - Le contenu du site web

Toutes les marques, images, textes, commentaires, illustrations, images animées, images vidéo, sons, ainsi que toutes les applications techniques qui peuvent être utilisées pour faire fonctionner le site web et, plus généralement, tous les éléments utilisés sur ce site, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, de quelque manière que ce soit, de tout ou partie du site, y compris les applications techniques, sans l'accord préalable écrit de l'administrateur du site, est strictement interdite. Le fait que l'administrateur du site ne prenne pas de mesures immédiates contre une infraction ne peut être interprété comme une autorisation tacite ou une renonciation à une procédure judiciaire.

Article 4 - La gestion du site web

Pour la bonne gestion du site, l'administrateur peut, à tout moment :

  • suspendre, interrompre ou limiter l'accès à tout ou partie du site web à une catégorie particulière de visiteurs
  • supprimer toute information susceptible de perturber le fonctionnement du site web ou qui est contraire au droit national ou international ou à l'étiquette d'Internet
  • rendre le site temporairement indisponible afin d'effectuer des mises à jour

Article 5 - Responsabilités

L'administrateur n'est en aucun cas responsable des défaillances, pannes, difficultés ou interruptions de fonctionnement du site web, ayant pour conséquence que le site web ou l'une de ses fonctionnalités n'est pas accessible. La manière dont vous vous connectez au site web est sous votre propre responsabilité. Il vous appartient de prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre équipement et vos données contre, entre autres, les attaques de virus sur Internet. Vous êtes également responsable des sites web et des données que vous consultez sur Internet.

L'administrateur n'est pas responsable des poursuites judiciaires qui pourraient être engagées contre vous :

  • en raison de l'utilisation du site ou des services accessibles via Internet
  • en raison de la violation des conditions de cette politique de confidentialité

L'administrateur n'est pas responsable des dommages que vous subissez vous-même, ou que des tiers ou votre équipement subissent, du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site web. Vous vous abstiendrez de toute action à l'encontre de l'administrateur en conséquence.

Si l'administrateur est impliqué dans un litige à la suite de votre utilisation de ce site web, il est en droit de récupérer auprès de vous tous les dommages qu'il a subis et subira de ce fait.

Article 6 - Collecte des données

Vos données sont collectées par Jori E-Commerce et un ou plusieurs sous-traitants externes. Les données à caractère personnel sont définies comme : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment au moyen d'un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou au moins un élément caractéristique d'une identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale.

Les données personnelles collectées sur le site sont principalement utilisées par l'administrateur pour entretenir des relations avec vous et, le cas échéant, pour traiter vos commandes.

Article 7 - Vos droits concernant vos données

En vertu de l'article 13, paragraphe 2, point b), de l'AVG, toute personne a le droit d'accéder aux données personnelles la concernant et de les rectifier ou de les supprimer ou de restreindre le traitement en question, ainsi que le droit de s'opposer au traitement et le droit à la portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse info@satin-pillow.nl.

Toute demande de ce type doit être accompagnée d'une copie d'un document d'identité en cours de validité, sur lequel vous avez apposé votre signature, et indiquant l'adresse à laquelle vous pouvez être contacté. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai d'un mois après l'avoir soumise. En fonction de la complexité et du nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de 2 mois si nécessaire.

Article 8 - Traitement des données à caractère personnel

En cas de violation de toute loi ou réglementation, dont le visiteur est soupçonné et pour laquelle les autorités ont besoin de données personnelles collectées par l'administrateur, celles-ci leur seront fournies après une demande explicite et motivée de ces autorités, après quoi ces données personnelles ne seront plus sous la protection des dispositions de la présente déclaration de confidentialité.

Si certaines informations sont nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités du site, l'administrateur du site indiquera le caractère obligatoire de ces informations au moment de la demande.

Article 9 - Offres commerciales

Vous pouvez recevoir des offres commerciales de la part de l'administrateur du site. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : info@satinpillow.nl.

Vos données peuvent être utilisées par les partenaires de l'administrateur du site internet à des fins commerciales. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : info@satin-pillow.nl.

Si vous tombez sur des données personnelles lors de votre visite sur le site web, vous devez vous abstenir de les collecter ou de les utiliser de toute autre manière non autorisée, ainsi que de tout acte portant atteinte à la vie privée de la ou des personne(s) concernée(s). L'administrateur n'est en aucun cas responsable dans les situations susmentionnées.

Article 10 - Durée de conservation des données

Les données collectées par l'administrateur du site seront utilisées et conservées pendant la durée déterminée par la loi.

Article 11 - Cookies

  1. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Un cookie contient des données qui permettent de vous reconnaître en tant que visiteur à chaque fois que vous visitez notre site web. Il est alors possible de personnaliser notre site web pour vous et de faciliter votre connexion. Lorsque vous visitez notre site web, une bannière apparaîtra pour vous informer de l'utilisation des cookies. En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez leur utilisation. Votre consentement est valable pour une période de treize mois.
  2. Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web :

- Cookies fonctionnels : tels que les cookies de session et de connexion pour garder une trace des informations de session et de connexion.

- Les cookies analytiques anonymes : pour avoir un aperçu de l'activité des visiteurs sur notre site web en se basant sur le nombre de visiteurs, les pages populaires et les sujets qui leur intéressent. Nous pouvons ainsi mieux adapter la communication et la fourniture d'informations aux besoins des visiteurs de notre site web. Nous ne pouvons pas voir qui visite nos sites web ni à partir de quel PC ni la visite a eu lieu.

- Les cookies analytiques non anonymes : pour mieux comprendre les visites sur notre site web en fonction des informations sur le nombre de visiteurs, les pages populaires et les sujets. Cela nous permet de mieux adapter la communication et la fourniture d'informations aux besoins des visiteurs de notre site web.

- Cookies de traçage : tels que les cookies publicitaires destinés à montrer des publicités pertinentes. Des intérêts personnels peuvent être tirés des informations sur les sites web visités. Cela permet aux organisations de montrer aux visiteurs de leur site web des publicités ciblées. Les cookies de suivi permettent de créer des profils de personnes et de les traiter différemment. Le suivi des cookies implique généralement le traitement de données personnelles.

  1. Plus précisément, nous utilisons les cookies suivants :

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- Facebook (cookie de suivi)

- Google Adwords (cookie de suivi)

  1. Lorsque vous visitez notre site web, des cookies de la partie responsable et/ou de tiers peuvent être installés sur votre équipement.
  2. Pour plus d'informations sur l'utilisation, la gestion et la suppression des cookies pour chaque mode de fonctionnement, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/cookies#faq

Article 12 - Matériel d'image et produits offerts

Aucun droit ne peut être dérivé des images qui appartiennent aux produits proposés sur le site web.

Article 13 - Droit applicable

Le droit néerlandais s'applique à ces conditions. Le tribunal du lieu d'établissement de l'administrateur est exclusivement compétent en cas de litiges éventuels concernant ces conditions, sauf exception légale.

Article 14 - Contact

Pour toute question, information sur les produits ou sur le site web lui-même, veuillez contacter Service clientèle, info@satin-pillow.nl.

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